帳戶與訂單資料
VPNTL 無須電子郵件地址,使用者只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。註冊時不必提供電子郵件,也不會將電子郵件列為開通訂閱的必要資料。使用者名稱、帳戶識別資料與密碼驗證所需資料,會用於登入、確認訂閱歸屬及維護帳戶狀態;請勿在使用者名稱中填入不必要的個人資料。
訂單紀錄包括所選方案、付款金額、付款狀態及交易關聯識別資料,用於確認付款、提供訂閱服務、核對流量權益及處理退款。使用者提交客服單時,客服單內容與主動提供的附件會用於處理問題。請只提供排查問題所需的資訊,勿提交密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資料。
匿名無日誌政策
VPNTL 採行匿名無日誌政策,不會記錄使用者透過訂閱服務造訪哪些網站,也不會保存瀏覽內容、造訪目標清單或可追溯個人上網行為的連線紀錄。網站流量統計與訂閱服務的網路活動不同,不應將前者解讀為對後者的紀錄。
建立及維持連線所需的即時狀態僅供目前服務運作使用,不會作為使用者連線紀錄長期保存。為執行方案流量規則而維護的累計用量屬於計費資料,不包含造訪網站的明細。匿名無日誌指的是資料處理政策,不代表帳戶、訂單或使用者主動提交的客服單也不會保存。
網站流量統計與瀏覽器儲存
行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽、入口點擊與頁面錯誤,以改善內容與使用流程。統計範圍僅限網站互動,不會延伸至使用者透過國際線路存取的其他服務。客服單內容、密碼與訂閱憑證不應納入流量統計。
Cookie 與本機儲存可能用於保存登入狀態、語言偏好及必要的頁面設定。登入憑證用於向面板確認帳戶身分,請避免在共用裝置上長期保存。登出帳戶後,可透過瀏覽器設定清除本站的儲存資料;清除後可能需要重新登入或重新設定偏好。清除瀏覽器資料不會一併刪除伺服器上的訂單紀錄。
付款與必要資料提供
本服務支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款由相應的第三方支付服務處理,其資料處理規則依該服務本身的隱私權說明辦理。VPNTL 會使用付款結果與交易關聯資訊核對訂單,不會要求使用者向本站提供第三方支付帳戶的登入密碼。
僅會在提供服務、處理使用者請求、核對交易或履行適用法律義務所需的範圍內處理相關資料。涉及第三方處理時,提供的資訊將限於該環節所需範圍。支付服務保存的交易資料由該服務管理;向本站提出資料刪除申請,不能取代向支付服務提出申請。
資料保存與刪除申請
帳戶資料會在帳戶使用期間保存;訂單與必要的核對紀錄會依服務履行、退款爭議處理及適用法律要求保存;客服單與網站流量統計則會在相關處理目的結束後刪除或去識別化。本政策未訂定未經確認的統一保存天數,亦不會因上述保存規則而建立連線紀錄。
使用者可登入面板,透過客服單入口申請查詢、更正或刪除帳戶相關資料,並說明申請範圍。處理前須確認帳戶歸屬。刪除資料可能影響登入及訂閱服務的使用;依法仍須保存或處理未結訂單資料時,會說明原因與範圍。刪除申請不等同於退款申請,退款規則請參閱服務條款。
政策更新與隱私權諮詢
本政策如有調整,將在此頁面發布更新內容並修改最後更新月份。若處理目的、資料類別或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知;適用法律要求時,會取得相應同意。
如對本政策、資料保存或刪除作業有疑問,可透過使用者面板提交客服單。請說明相關頁面或訂單及具體問題,並只提供確認身分與處理請求所需的資料。存取其他服務時,也請查看該服務本身的隱私權政策。